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零售业大环境不景气 商场办展莫走菜场模式--财
日期:2019-03-05

零售业大环境不景气加上电子商务冲击,使实体商业产生强烈的转型欲望,一个趋势是增加休会消费名目。在诸多闭会破费中,较受追捧的是举办主题展览。不少商场摇身一变成为展览会场,什么蜡笔造型展、羽毛雕刻展、破体书展、泰迪熊主题展、莫奈画展层出不穷,其中不少反映颇佳。但一个问题是,商场与这些展览的关系到底是什么?

原标题:零售业大环境不景气 商场办展莫走菜场模式

电子商务对中国零售业的冲击远大于其余国家,一个重要的起因是中国的商场大多走“菜场模式”,就是出租摊位、收取房钱。商场对入驻经营户卖什么、怎么卖的操纵权非常小。在这种情况下,商场很难给出有竞争力的营销手段,就连打价格战,都要看经营户的脸色。现在,虽说商场有了转型的愿望,但转型不能只是在经营户种类的变革上,更要变一变商场与经营户的关系,从原始的收租模式,变成“你中有我、我中有你”的利益和危险共担模式。

倒不是说商场办展览不能收费,毕竟任何一个展览都需要成本,有些特点展览可能本钱还不低。此外,门票作为一个经济门槛,也能起到控制客流、保障观展舒畅度的作用。只不过这个收费方式,值得探讨一下。

商场与策展方的配合是双赢的。对商场而言,通过展览能够丰富消费者的购物体验,有利于强化商场特色,造成品牌形象。对策展方而言,也可借助商场名气招揽客流。一个比较成功的案例是在K11举办的莫奈画展。K11本身的定位就是艺术空间,在入驻品牌取舍、商场形象宣传上始终强调这一点。在莫奈画展期间,商场提供了大量衍生品销售服务,与画展一样得到参观者好评。可见,商场与展览的关系并非简略的“场地租赁”关系。商场要与展览一起宣扬,乃至配合展览供给附加服务。只有这样,展览才华成为商场的有机组成。

遗憾的是,当初很多商场展览出售的一张小小门票,淡化了商场与展览相辅相成的关联,把商场变成了简单的办展空间。有业内人士提出,为什么商场跟策展人的主张只是停留在收租金跟收门票上,而不是联动消费上?例如,展览可能供应售票服务,但同时也允许花费者用其余情势进入,比如消费满一定金额就获赠一次参观机会等。诚然这种形式会让商场与策展方发生费用结算的新问题,但从带动消费、形成商场与展览的联动看,踊跃作用更加明显。

之所以有这么一问,是因为近期商场里的展览浮现收费趋势,门票少则三五十元,多则七八十元,比专业博物馆或收藏馆都高。比喻,正在举办立体书展的某商场,对该展览平日票的收费达到60元;而该商场之前曾举行过念旧玩具展、上海艺术设计展等好多少个展览,范畴都不输于此次破体书展,展品决定也很精心,却都是免费的。